Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im folgenden „betroffene Person“) beziehen.

Bei Kontaktaufnahme über unsere Webseite, per E-Mail, Telefon oder Post erheben wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

Diese von Ihnen angegebenen Daten werden, je nach Kommunikationsweg, an uns übermittelt. Bei Kontakt über die Webseite erfolgt dies in verschlüsselter Form (SSL-Verschlüsselungstechnologie), so dass ein Ausspähen dieser Daten durch Dritte ausgeschlossen ist.

Die oben genannten personenbezogenen Daten werden von uns für folgende Zwecke verarbeitet:

• Kommunikation mit Ihnen zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Ihre Anfragen zu bearbeiten;
• Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, Zahlungen einzuziehen, zu Zwecken der Buchhaltung, Abrechnung und des Forderungseinzugs und um Lieferungen, Wartungstätigkeiten oder Reparaturen durchzuführen;
• Erstellung von individualisierten Angeboten oder Kostenvoranschlägen;
• Durchführung von Kundenbefragungen, Marketingkampagnen, Marktanalysen;
• Bereitstellung eines Newsletter und Werbung bzgl. neuer Produkte;
• Aufrechterhaltung und Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Webseiten durch Verhinderung und Aufdeckung von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen;
• Einhaltung rechtlicher Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten) bzw. bestehender Pflichten zur Durchführung von Compliance Screenings (um Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche vorzubeugen);
• Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzung bestehender Verträge und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Weiterhin erheben und verarbeiten wir folgende Daten unserer Geschäftskunden:

• Vor- und Nachnamen, geschäftliche Anschrift, geschäftliche Telefonnummer, Mobilfunknummer, Faxnummer und E-Mailadresse;
• Zahlungsdaten, die zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen oder Betrugsprävention erforderlich sind, einschließlich Kreditkarteninformationen und Kartenprüfnummern;
• Weitere Informationen, deren Verarbeitung im Rahmen eines Projekts oder der Abwicklung einer Vertragsbeziehung mit uns erforderlich sind oder die freiwillig von unseren Geschäftspartnern angegeben werden, wie getätigte Bestellungen, Anfragen oder Projektdetails;
• Informationen, die aus öffentlich verfügbaren Quellen, Informationsdatenbanken oder von Auskunfteien erhoben werden;